Documento informativo sobre el uso de cookies de Quotex y los derechos de los usuarios.

Política de cookies de Quotex para Colombia

Title (T): Política de cookies de Quotex para usuarios en Colombia

Description (D): Política informativa sobre el uso de cookies de Quotex: tipos, finalidades, derechos de los usuarios en Colombia y marco normativo aplicable.

H1: Política de cookies de Quotex para Colombia

1. Propósito de este documento

Este portal es un sitio web independiente de carácter informativo que publica análisis y documentación de referencia sobre brokers en línea. El presente documento tiene como finalidad explicar, con base en información públicamente disponible, cómo Quotex gestiona el uso de cookies en sus dominios, qué derechos corresponden a los usuarios según la normativa aplicable y qué consideraciones son relevantes para los residentes en Colombia.

Este portal no es Quotex, no opera como broker, no presta servicios financieros y no tiene relación de afiliación con ON SPOT LLC GROUP ni con Quotex Systems Ltd. La información aquí contenida es de naturaleza descriptiva y no constituye asesoramiento legal, financiero ni técnico.

2. Identificación de la entidad responsable

Quotex opera bajo distintas entidades legales y dominios según la documentación pública disponible. Las entidades identificadas son las siguientes:

La dirección postal registrada para Quotex Systems Ltd es Radcliffe House, 3rd Floor East, Blenheim Court, Lode Lane, Solihull, B91 2AA, Reino Unido. La ficha de la aplicación móvil en tiendas digitales indica una dirección adicional en Castries, Santa Lucía. Esta fragmentación corporativa es un hecho documentado y no ha sido resuelta de forma consistente en las fuentes públicas disponibles.

Antes de ejercer cualquier derecho relacionado con el tratamiento de sus datos personales, el usuario debe identificar con qué entidad ha contratado servicios o a través de qué dominio accede al servicio.

3. Qué son las cookies y para qué las utiliza Quotex

Las cookies son archivos de texto que un sitio web almacena en el dispositivo del usuario al momento de acceder a una página. Según la documentación publicada por Quotex en sus dominios oficiales, el uso de cookies tiene las siguientes finalidades declaradas:

Reconocimiento del usuario en visitas sucesivas.
Almacenamiento de preferencias, incluida la selección de país o idioma.
Recopilación de estadísticas de navegación con fines analíticos.
Funcionamiento general del sitio y mejora de la experiencia de uso.
Seguridad de la sesión y autenticación.

La documentación disponible no detalla de forma exhaustiva si Quotex utiliza cookies de terceros con fines publicitarios o de seguimiento externo. Los usuarios que requieran información precisa sobre esta categoría deben consultar directamente la política de cookies vigente en el dominio a través del cual acceden al servicio.

4. Tipos de cookies identificados

Con base en la documentación pública de Quotex, se identifican las siguientes categorías generales:

Tipo de cookie | Finalidad declarada
Cookies esenciales | Funcionamiento básico del sitio y autenticación de sesión
Cookies de preferencias | Almacenamiento de configuración del usuario, como idioma o país
Cookies analíticas | Recopilación de estadísticas de uso y navegación

No se ha verificado en las fuentes disponibles la existencia de una categoría declarada de cookies publicitarias o de retargeting. Esta ausencia no implica que dichas cookies no existan; implica únicamente que no fueron confirmadas en la documentación consultada.

5. Derechos del usuario en relación con las cookies

La política de cookies publicada en quotexltd.com reconoce al usuario, respecto del tratamiento de sus datos personales, los siguientes derechos:

Derecho de acceso: el usuario puede solicitar información sobre los datos recopilados mediante cookies.
Derecho de rectificación: el usuario puede solicitar la corrección de datos inexactos.
Derecho de supresión: el usuario puede solicitar la eliminación de sus datos.

El ejercicio de estos derechos debe realizarse mediante comunicación escrita dirigida a la entidad responsable del dominio utilizado. El canal de contacto indicado en la documentación de Quotex Systems Ltd es sales@quotexltd.com.

6. Marco normativo aplicable en Colombia

Colombia cuenta con una regulación específica sobre protección de datos personales establecida en la Ley 1581 de 2012 y reglamentada por el Decreto 1377 de 2013. Esta normativa establece principios y obligaciones relevantes para cualquier tratamiento de datos de ciudadanos colombianos, independientemente de dónde se encuentre el responsable del tratamiento.

Los principios aplicables incluyen, entre otros:

Principio de finalidad: los datos solo pueden tratarse para los fines informados al titular.
Principio de libertad: el tratamiento requiere autorización previa, expresa e informada del titular.
Principio de transparencia: el responsable debe informar al titular sobre la identidad del responsable, las finalidades del tratamiento y los derechos que le asisten.
Principio de seguridad: los datos deben protegerse mediante medidas técnicas y administrativas adecuadas.

Quotex no publica, en la documentación disponible, una política de cookies o privacidad específicamente adaptada a la normativa colombiana. Los usuarios residentes en Colombia que accedan a los dominios de Quotex deben considerar que el tratamiento de sus datos puede estar sujeto a legislación extranjera y que los mecanismos de reclamación disponibles pueden diferir de los previstos en la normativa local.

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad competente en Colombia para la protección de datos personales y puede recibir reclamaciones de titulares que consideren vulnerados sus derechos.

7. Gestión del consentimiento

El consentimiento para el uso de cookies debe ser otorgado de forma libre, específica, informada e inequívoca. Según la normativa colombiana, no es admisible el consentimiento implícito ni el otorgado mediante casillas premarcadas.

Al acceder a los dominios de Quotex, el usuario debe verificar si el sitio presenta un mecanismo de gestión de consentimiento que cumpla con estos requisitos. En caso de que dicho mecanismo no esté disponible o no sea suficientemente claro, el usuario tiene derecho a no aceptar cookies no esenciales sin que ello impida el acceso a las funciones básicas del sitio.

8. Limitaciones de la información contenida en este documento

Este portal no tiene acceso a la versión interna o actualizada de las políticas de Quotex. La información aquí presentada se basa en documentación públicamente disponible en los dominios oficiales de Quotex al momento de la elaboración de este documento.

Las políticas de cookies pueden ser modificadas por Quotex en cualquier momento. Para obtener información actualizada, el usuario debe consultar directamente los documentos vigentes en los dominios oficiales.

Este portal no verifica el cumplimiento efectivo de las políticas declaradas por Quotex ni puede garantizar que las prácticas reales de tratamiento de datos coincidan con lo publicado en sus documentos oficiales.

9. Contacto con Quotex para asuntos relacionados con cookies y datos personales

Para solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales y el uso de cookies, los canales de contacto verificados en la documentación pública de Quotex son los siguientes:

Quotex Systems Ltd: sales@quotexltd.com
ON SPOT LLC GROUP (quotex.vc): info@quotex.vc
Solicitudes de datos (quotex.mx): abuse@quotex.io
Soporte general (qxbroker): support@qxbroker.com

El usuario debe dirigirse al canal correspondiente a la entidad con la que ha establecido relación contractual o a través de cuyo dominio accede al servicio.